保固維修

你們的商品有保固嗎?

Hilleberg帳篷與天幕針對物料與製造過程中的瑕疵提供保固,任何物料上或製造過程中產生的故障或瑕疵都在商品保固範圍內,並提供維修與新品更換。

若是因不當使用、意外、或是正常狀況下的耗損,包括陽光下紫外線的曝曬與沙塵,以上所述原因導致的損害則不涵蓋在商品保固範圍內。

你們的商品維修的方式?

如商品需要維修,請將產品送回原購買處。

若因不當使用、意外、或是正常狀況下的耗損,我們僅酌收工本費。基於衛生考量與保護我們的維修設備,帳篷送來維修以前請務必清潔乾淨並保持乾燥,我們保有退回骯髒帳篷且不做任何維修的權利。

產品維修價格表 

台灣公司貨 非台灣公司貨
維修服務費 免費 NT$2000 / 次
維修材料費 視情況酌收材料費用
人工費用 免費 $400 / 小時

 

公司貨:台灣正式代理商百岳或是馬布谷或其通路售出之帳篷